Polityka Ochrony Danych Osobowych (RODO)
Ostatnia aktualizacja: 1 sierpnia 2024
Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych opisuje, w jaki sposób xyforie (zwana dalej „Administratorem", „my", „nas") gromadzi, przetwarza, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z platformy edukacyjnej dostępnej pod adresem xyforie.info. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest xyforie, z siedzibą pod adresem: Torfowa 2/12 budynek For Kids, II piętro, 30-348 Kraków, Polska.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- pocztą elektroniczną: [email protected]
- telefonicznie: +48 730 525 430
- pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej
2. Zakres Gromadzonych Danych
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio
Gromadzimy dane osobowe, które przekazujesz nam dobrowolnie w trakcie korzystania z naszych usług, w tym:
- imię i nazwisko
- adres poczty elektronicznej
- numer telefonu
- dane niezbędne do realizacji płatności
- treść wiadomości kierowanych do nas za pośrednictwem formularzy kontaktowych
- informacje dotyczące preferencji edukacyjnych i postępów w nauce
2.2 Dane gromadzone automatycznie
Podczas korzystania z platformy automatycznie zbieramy pewne informacje techniczne, takie jak:
- adres IP urządzenia
- typ i wersja przeglądarki internetowej
- system operacyjny
- strony odwiedzane w ramach serwisu oraz czas trwania wizyty
- dane z plików cookies i podobnych technologii śledzenia
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych, uzasadnionych celach i na podstawie właściwych przesłanek prawnych:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Świadczenie usług edukacyjnych i obsługa konta użytkownika | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Obsługa zapytań i korespondencji | Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Realizacja płatności i rozliczenia finansowe | Wykonanie umowy oraz obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO) |
| Wysyłka informacji marketingowych i ofert | Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
| Analiza i poprawa jakości świadczonych usług | Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
4. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone, z uwzględnieniem wymogów prawnych dotyczących archiwizacji dokumentacji:
- dane związane z realizacją umowy - przez czas trwania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów o przedawnieniu roszczeń
- dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej cofnięcia
- dane wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi - przez okres wskazany w obowiązujących przepisach prawa
- dane przetwarzane w celach marketingowych - do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody
5. Prawa Przysługujące Użytkownikom
Na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię.
- Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia lub uzupełnienia danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
- Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli nie istnieje podstawa prawna do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora.
- Prawo do cofnięcia zgody - w każdej chwili możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi - masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania.
6. Udostępnianie Danych Osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
- dostawcom usług technicznych i hostingowych obsługującym platformę
- podmiotom świadczącym usługi płatnicze
- podmiotom świadczącym usługi analityczne i marketingowe - wyłącznie na podstawie odrębnej zgody
- organom publicznym - wyłącznie gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy odpłatnie Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych.
7. Przekazywanie Danych poza Obszar EOG
W przypadku konieczności przekazania danych osobowych do podmiotów zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez właściwe organy lub innych mechanizmów przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.
8. Pliki Cookies i Technologie Śledzenia
Nasza platforma wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies, ich rodzajów oraz możliwości zarządzania ustawieniami cookies dostępne są w odrębnej Polityce Cookies.
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych kategorii cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
9. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Środki te obejmują między innymi szyfrowanie transmisji danych, kontrolę dostępu oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa systemów informatycznych.
Pomimo stosowanych zabezpieczeń żaden system informatyczny nie jest w stanie zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, niezwłocznie poinformujemy o tym fakcie właściwy organ nadzorczy oraz - jeżeli wymagają tego przepisy - osoby, których dane dotyczą.
10. Dane Osób Małoletnich
Nasze usługi nie są skierowane do osób, które nie ukończyły 16 roku życia, bez wiedzy i zgody ich rodziców lub opiekunów prawnych. Jeżeli powzięliśmy informację, że zebraliśmy dane osobowe osoby małoletniej bez wymaganej zgody, niezwłocznie podejmiemy kroki w celu usunięcia takich danych.
11. Zmiany Polityki Ochrony Danych Osobowych
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Ochrony Danych Osobowych. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez stosowny komunikat widoczny na stronie platformy. Data ostatniej aktualizacji dokumentu jest zawsze wskazana na początku niniejszej Polityki.
Dalsze korzystanie z naszych usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej treści Polityki.
12. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub wniosków dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt:
- adres e-mail: [email protected]
- telefon: +48 730 525 430
- adres korespondencyjny: xyforie, Torfowa 2/12 budynek For Kids, II piętro, 30-348 Kraków, Polska